新人到企业一般都要进行产品考核和业绩考核这两大关，接下来就是从电话销售做起。首先在和客户第一次沟通的时候，不要直接推产品，要主动礼貌的向对方问好，并询问她的情况，在做哪些产品，店面有多少美容师，店面有多大?做了多长时间，做的怎么样，顾客反映怎么样，经营和美容师方面有没有什么需求，她如果有时间就会主动和你说，没时间她就会说很忙，下次打来，当然也有些客户借忙为推托，但还是要礼貌的道谢并说打扰了，下次再联系。和顾客聊天沟通这个尺度，如何去让对方接受自己，当然要靠自己去把握,这些与个人魅力有很大关系,把自己卖出去了，你就离成功更进了一步。
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遇事难免有紧张的心理——心理素质不好，得状态调整；
想提升自信心、改变坏习惯——心理素质不足，得凡事以终为始；
既想自我调整能力强又能辅导他人建立积极的心态——心理素质趋势，这是信念追求结果；
没达成目标的方法，得学会神经链的自我调整。